En esta operación participan tres partes:

• Beemo.tv (SMARTBEEMO, LLC): proveedor del servicio educativo (plataforma, contenidos, acceso y soporte).
• Graddual: entidad que otorga el financiamiento y administra el cobro de las cuotas.
• El Comprador/Cliente: persona que adquiere el programa y asume el compromiso de pago.

Estás adquiriendo acceso a contenidos y/o programas educativos ofrecidos en Beemo.tv (por ejemplo: cursos, diplomados, clases en vivo, bootcamps, masterminds), según el plan seleccionado al momento de la compra.

Pagar a cuotas significa que el valor total de tu compra se divide en pagos mensuales conforme a un plan de cuotas:

• El valor total, número de cuotas, valor de cada cuota, fecha de cobro y moneda se informan durante el flujo de compra.
• Graddual es quien financia y gestiona el cobro de las cuotas, bajo sus políticas y condiciones operativas.

Esta compra no es una suscripción ni se renueva automáticamente. Es una compra con obligación de pago total, fraccionada en cuotas.

El acceso a Beemo.tv se otorga según la activación del plan y el proceso de confirmación de compra. El uso o no uso de la plataforma no modifica la obligación de pago asumida.

Al confirmar la compra, el Comprador acepta que:

• La obligación de pago es firme hasta completar el valor total acordado.
• El progreso, participación o aprovechamiento del contenido no condiciona el pago de las cuotas.
• Si el Comprador decide no continuar usando el servicio, la obligación de pago.

Si el Comprador solicita cancelar el acceso o termina anticipadamente su participación:

• La cancelación del acceso no cancela el financiamiento ni extingue la obligación de pago.
• Beemo.tv podrá aplicar condiciones de terminación anticipada y cargos asociados, si se informan en el acuerdo aplicable al momento de la compra.

En caso de retraso o incumplimiento en el pago de una o más cuotas:

• Graddual podrá realizar gestiones de cobro y contactar al Comprador para regularizar.
• Beemo.tv podrá suspender temporalmente el acceso a ciertos contenidos/beneficios mientras exista mora, cuando aplique.
• Podrán aplicar intereses de mora y/o cargos administrativos conforme a lo indicado en la sección de Intereses y Cargos más abajo y/o en el acuerdo aplicable.

Intereses por mora:

Si se presenta retraso en el pago de una cuota del financiamiento otorgado por Graddual, se generará un interés de mora equivalente al 2% mensual sobre el valor de la cuota vencida, calculado de forma simple y proporcional a los días de atraso. El interés se genera a partir del día 21 de atraso contado desde el vencimiento original. No hay capitalización ni interés compuesto.

Cargo administrativo por gestión de recuperación:

Si la mora supera 30 días, Graddual podrá aplicar un cargo administrativo fijo por gestión de recuperación equivalente a USD $5 (o su equivalente en moneda local) por cada cuota vencida, siempre que el Comprador haya sido previamente notificado del estado de mora.

Condonación:

Graddual podrá condonar total o parcialmente intereses de mora y/o cargos administrativos de forma discrecional, según políticas internas vigentes al momento de la regularización.

Reporte a centrales de riesgo:

En caso de mora prolongada superior a 45 días, y previo aviso formal, Graddual podrá reportar el estado del financiamiento a centrales de riesgo correspondientes, cuando aplique legalmente y conforme a la autorización otorgada.

• Beemo.tv es responsable de la prestación del servicio educativo y soporte.
• Graddual es responsable del otorgamiento del financiamiento y su administración (cobro, gestión de mora, reprogramaciones si aplica).
• Beemo.tv no controla decisiones de aprobación, cupos, límites, tiempos de procesamiento o políticas internas de Graddual.

El Comprador reconoce que la aceptación de estos términos y la confirmación de compra mediante el portal (por ejemplo, marcación de casillas y/o ingreso de nombre) constituye una firma electrónica válida, con el mismo efecto que una firma manuscrita.

• Para soporte sobre contenidos, acceso o plataforma: Soporte Beemo.tv
• Para temas de cuotas, cobros, reintentos, mora o reprogramaciones (si aplica): Soporte Graddual